Um Ihnen und Ihren tierischen Begleitern die bestmögliche Betreuung und Aufmerksamkeit zu gewährleisten, arbeiten wir in unserer Praxis ausschließlich mit Terminvergaben. Dadurch stellen wir sicher, dass für jeden Besuch ausreichend Zeit eingeplant ist und unnötige Wartezeiten für Sie und Ihr Tier vermieden werden. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine offene Sprechstunde anbieten.

So vereinbaren Sie Ihren Termin

Sie erreichen uns während unserer Geschäftszeiten unter der Telefonnummer 04533 - 2812. Unser freundliches Praxisteam steht Ihnen gerne zur Verfügung, um einen Termin zu vereinbaren, der Ihren Wünschen entspricht. Sollten Sie besondere Anliegen oder Fragen zu den anstehenden Untersuchungen oder Behandlungen haben, zögern Sie nicht, uns diese im Zuge der Terminvereinbarung mitzuteilen.

Für eine schnelle und unkomplizierte Terminbuchung empfehlen wir die Nutzung unseres Online-Portals Petleo. Petleo ermöglicht es Ihnen, rund um die Uhr einen Termin bei uns zu buchen, ohne auf die Praxisöffnungszeiten angewiesen zu sein. Besuchen Sie einfach unsere Webseite, klicken Sie auf den Link zur Terminbuchung und wählen Sie den für Sie passenden Termin aus. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail.

Sollte es sich um einen Notfall handeln, bitten wir Sie, uns direkt telefonisch zu kontaktieren, damit wir schnellstmöglich reagieren und Ihrem Tier die nötige Hilfe zukommen lassen können.

Außerhalb unserer Geschäftszeiten wenden Sie sich bitte an den zentralen Notdienst der Tierärztekammer Schleswig-Holstein. Diesen erreichen Sie telefonisch unter der Nummer 0481 858 23 998.

Auf der Homepage der Tierärztekammer wird eine Karte erstellt, die Ihnen weitere diensthabende Tierärzte anzeigt. Bitte rufen Sie immer im Vorfeld an, denn es ist nicht immer ein Tierarzt vor Ort !

Seit Februar 2020 wird eine Notdienstgebühr von 59,50 € erhoben und im Notdienst wird mit dem zwei- bis vierfachen Gebührensatz abgerechnet.

Bereiten Sie sich bitte auf sofortige EC Karten- oder Barzahlung vor Ort vor.

Auch die umliegenden Tierkliniken sind für Notfälle erreichbar:

Tierklinik am Tierheim Lübeck: Tel. 0451-3072476

Tierklinik Norderstedt: Tel. 040-5298940

Tierklinik Wasbek: Tel. 04321-66006

Falls Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine rechtzeitige Absage oder Kontaktaufnahme für eine Terminverschiebung. Dies ermöglicht es uns, anderen Patienten schneller helfen zu können. Sollten Termine nicht rechtzeitig, d.h. 24 Stunden vorher, abgesagt werden, müssen wir Ihnen hierfür, je nach geplanter Zeit, mindestens 25€ zzgl. MwSt. in Rechnung stellen.

Wir sind stets bemüht, den Praxisbesuch für Sie und Ihr Tier so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten. Durch die Terminvereinbarung können wir individuell auf die Bedürfnisse jedes Tieres eingehen und eine umfassende, aufmerksame Versorgung sicherstellen. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihren vierbeinigen Freund in unserer Praxis willkommen zu heißen.